Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden PIG’MENT-ALL

E-mail: info@pigment-all.com
Website: www.pigment-all.nl

 

Artikel 1 – Definities

  1. Pigment-All: de onderneming van PIG’MENT-ALL, gevestigd te Wilnis, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 87945169.

  2. Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten of producten van Pigment-All.

  3. Diensten: coaching bij (zenuw)pijn, het organiseren van (lotgenoten)evenementen en aanverwante activiteiten.

  4. Producten: het informatieve boek over seksualiteit in de gehandicaptenzorg en eventuele andere fysieke of digitale producten.

  5. Overeenkomst: iedere afspraak tussen Pigment-All en de klant met betrekking tot levering van diensten of producten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, diensten en producten van Pigment-All.

  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 – Diensten

  1. Coaching door Pigment-All is geen vervanging van medische of psychologische behandeling. Klanten blijven zelf verantwoordelijk voor hun gezondheid en dienen bij klachten altijd een (huis)arts of specialist te raadplegen.

  2. Pigment-All spant zich in om de diensten zorgvuldig en professioneel uit te voeren, maar kan geen resultaat garanderen.

  3. Deelname aan evenementen is op eigen risico. Pigment-All is niet aansprakelijk voor letsel, verlies of schade tijdens of na het evenement, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Artikel 4 – Producten

  1. Het boek en andere producten worden geleverd na betaling via de website of op een andere overeengekomen wijze.

  2. Consumenten hebben recht op herroeping binnen 14 dagen na ontvangst van het product, mits het product ongebruikt en onbeschadigd is. Digitale producten zijn uitgesloten van herroepingsrecht zodra de klant toegang heeft gekregen.

Artikel 5 – Betaling

  1. Betaling geschiedt voorafgaand aan levering van diensten of producten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

  2. Indien de klant niet tijdig betaalt, is Pigment-All gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten.

Artikel 6 – Annulering en verzetten

  1. Voor coaching geldt dat afspraken tot 24 uur van tevoren kosteloos kunnen worden verzet of geannuleerd. Bij latere annulering wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.

  2. Voor evenementen geldt dat bij annulering door de klant geen restitutie plaatsvindt, tenzij Pigment-All anders beslist.

  3. Indien Pigment-All een dienst of evenement annuleert, ontvangt de klant het reeds betaalde bedrag terug.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

  1. Pigment-All is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het gebruik van de diensten of producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

  2. De aansprakelijkheid van Pigment-All is altijd beperkt tot het bedrag dat door de klant voor de betreffende dienst of het product is betaald.

Artikel 8 – Privacy

  1. Pigment-All gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens van klanten en verwerkt deze conform de geldende privacywetgeving (AVG).

  2. Meer informatie staat in de privacyverklaring op de website.

Artikel 9 – Intellectueel eigendom

  1. Alle teksten, materialen en producten van Pigment-All zijn beschermd door auteursrecht. Het is niet toegestaan deze te verveelvoudigen, verspreiden of openbaar te maken zonder schriftelijke toestemming van Pigment-All.

Artikel 10 – Toepasselijk recht

  1. Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

  2. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Pigment-All gevestigd is.